Tender
Rheoli Ymwelwyr ac Ymgysylltu â Threftadaeth â âTech4Tourismâ - Visitor Management and Heritage Enga
MENAI SCIENCE PARK
-
Contract Timeline
- Publication Date
-
31st July 2024 14:58:57 PM
- Tender Deadline
-
16th August 2024 17:00:00 PM Expired
-
Contract Summary
1. CyflwyniadMaeâr ddogfen hon yn amlinellu manylebau prosiect cynhwysfawr Tech4Tourism syân cwmpasu tair lot ar wahân ond syân gydberthnasol: y Dangosfwrdd Twristiaeth Lleoedd CLYFAR aâr Platfform Negeseuon Awtomatig, datblygiad pellach ap Stori Môn (mae manylion yr ap wediâi gynnwys yn Adran 3 y Gwahoddiad i Dendro hwn), a hyrwyddo ap Stori Môn. Nod y cynlluniau hyn, a ddyluniwyd gan M-SParc, yw gwellaâr gwaith o reoli ymwelwyr, lliniaru effaith llifau traffig uchel yn ystod y cyfnodau prysuraf, gwella mynediad at Goedwig Niwbwrch a Gwarchodfeydd Natur Cenedlaethol, a chysylltu ymwelwyr â threftadaeth ddiwylliannol gyfoethog Ynys Môn.1.1 CefndirYn dilyn trafodaethau gyda Chyngor Sir Ynys Môn, Cyfoeth Naturiol Cymru a Phrifysgol Bangor ynghylch eu gofynion aâu hanghenion i sicrhau diwydiant twristiaeth mwy cynaliadwy a chysylltiedig yn y rhanbarth, bydd y prosiect hwn yn targedu anghenion penodol yn Nhraeth Niwbwrch ac ar draws Ynys Môn, gydaâr potensial i ehangu yn y dyfodol os bydd yn llwyddiannus. Maeâr prosiect Tech4Tourism wediâi rannuân dair lot:Lot 1: Dangosfwrdd Twristiaeth Lleoedd CLYFAR a Phlatfform Negeseuon AwtomatigLot 2: Datblygu Platfform Stori MônLot 3: Hyrwyddo Ap Stori MônMaeâr prosiectau Tech4Tourism hyn gyda'i gilydd yn ceisio:Defnyddio technoleg i ddenu mwy o ymwelwyr i Ynys Môn, gan gynyddu nifer yr ymwelwyr ac effaith economaidd twristiaeth, yn ogystal â lleihauâr effaith ecolegol.Gweld cynnig diwylliannol a threftadaeth arloesol a gwell syân seiliedig ar dechnoleg Gêm Realiti Estynedig mewn ap. Bydd y cynnwys yn cael ei ddatblygu gan y gymuned er budd yr Economi Ymwelwyr, gan ennyn balchder mewn lle.Gwellaâr gwaith o reoli llif ymwelwyr a chydbwysedd llwythi gan ddefnyddio data amser real.Gwella cyfathrebu drwy rybuddion awtomatig ac integreiddio cyfryngau cymdeithasol.Hyrwyddo teithio cynaliadwy.Cysylltu ymwelwyr â threftadaeth ddiwylliannol Ynys Môn drwy brofiadau rhyngweithiol ac addysgol.1.2 Trosolwg o'r ProsiectMaeâr prosiect Tech4Tourism hwn, a ariennir gan raglen SPF drwy Gyngor Ynys Môn, yn chwilio am gontractwyr cymwys ar gyfer y canlynol:Lot 1: Dangosfwrdd Twristiaeth Lleoedd CLYFAR a Phlatfform Negeseuon AwtomatigDatblygu platfform prawf o gysyniad syân defnyddioâr synwyryddion presennol ar Draeth Niwbwrch.M-SParc fydd yn berchen ar y platfform terfynol a gall gynnig gwasanaethau cynnal a chadw i CSYM ar gais.Lot 2: Datblygu Platfform Stori MônDatblygu ap dwyieithog Stori Môn ymhellach, sydd â phrofiadau addysgol a diddorol mewn Realiti Estynedig (AR).Maeâr ap yn galluogi defnyddwyr i archwilio dros 100 o dirnodau hanesyddol ar draws 5 tref Ynys Môn (Amlwch, Biwmares, Caergybi, Llangefni a Phorthaethwy) gan ddefnyddio technoleg realiti estynedig.Diweddaru platfform presennol Stori Môn i gynnwys tref newydd (iâw gadarnhau), gan ehangu ei gyrhaeddiad aâi gynnwys.Gweithio gyda phobl leol a gwirfoddolwyr i gasgluâr wybodaeth sydd ganddynt am y drefLot 3: Hyrwyddo Ap Stori MônDatblygu a gweithredu strategaeth farchnata gynhwysfawr i godi ymwybyddiaeth o ap Stori Môn ac annog pobl i lwythoâr ap i lawr.Trefnu digwyddiadau a gweithgareddau i ddenu pobl leol a thwristiaid i ddefnyddioâr ap? Neu i ymweld â lleoliad?Cydweithio â busnesau lleol, cymdeithasau twristiaeth a sefydliadau addysgol i hyrwyddoâr ap.Ceisio cynydduân sylweddol nifer y bobl syân llwythoâr ap i lawr, gwella ymgysylltiad defnyddwyr, a hyrwyddo treftadaeth ddiwylliannol yr ynys drwy naratifau a phrofiadau Realiti Estynedig yr ap.2. Lot 1: Dangosfwrdd Twristiaeth Lleoedd CLYFAR a Phlatfform Negeseuon Awtomatig2.1 Casglu DataDefnyddio Synwyryddion Presennol: Defnyddio data o synwyryddion syân cael eu defnyddio ar hyn o bryd ar Draeth Niwbwrch i amcangyfrif nifer yr ymwelwyr a dadansoddi ymddygiad (Synwyryddion Cyfoeth Naturiol Cymru).2.2 DangosfwrddDelweddu Amser Real: Dangos data amser real ar nifer yr ymwelwyr, tueddiadau a mannau posibl ar gyfer tagfeydd ar Draeth Niwbwrch.Gweddau y gellir eu haddasu: Cynnig dangosfwrdd y gellir ei addasu ar gyfer aelodau tîm y cyngor aâr sefydliad cysylltiedig.2.3 Negeseuon AwtomatigSystem Rybuddio: Datblygu system rhybuddion awtomatig ar gyfer timau dynodedig, negeseuon e-bost a systemauâr cyngor yn seiliedig ar drothwyon a ddiffiniwyd ymlaen llaw yn ymwneud â niferoedd neu ymddygiad ymwelwyr.Integreiddio Cyfryngau Cymdeithasol: Defnyddio llwyfannau cyfryngau cymdeithasol (ee Twitter, Instagram) i rannu negeseuon awtomatig yn ymwneud â chapasitiâr traeth neu wybodaeth berthnasol arall, gan hyrwyddo teithio cynaliadwy.Potensial ar gyfer Integreiddio Arwyddion Ffyrdd: Edrych ar y posibilrwydd o integreiddio ag arwyddion ffyrdd i roi diweddariadau amser real i ymwelwyr (yn amodol ar drafodaeth bellach ac astudiaethau dichonoldeb).Dangosydd dichonoldeb / dangosydd posibl System Goleuadau Traffig Deallus: Gwaith cychwynnol ar reoli system goleuadau traffig deallus, syân gofyn am fewnbwn cynnar gan yr Adran Priffyrdd. Os nad ywân ymarferol, gellir cael gwared ar hyn yn gynnar.2.4 Nodweddion Ychwanegol Cynllun Peilot a ThreialEfallai y bydd rhybuddion yn cael eu hanfon i sgrin yng Nghaffi Tanio yn M-SParc at ddibenion treial.2.5 Gofynion AnswyddogaetholPerfformiad: Ymdrin â data amser real yn effeithlon gydag amseroedd ateb cyflym.Diogelwch: Rhoi mesurau diogelwch cadarn ar waith ac amgryptio data ar gyfer ei drawsyrru aâi storio.Y gallu i dyfu: Llunio platfform gydaâr potensial i ehangu i ardaloedd eraill yn y dyfodol.Cymorth: Darparu pecyn cymorth am 12 mis o ddyddiad trosglwyddoâr system.2.6 Pwyntiau IntegreiddioIntegreiddio â Systemau Presennol y Cyngor: Sicrhau cysondeb data.Archwilio Integreiddiadau Posibl yn y Dyfodol: Gyda llwyfannau allanol (ee arwyddion ffordd, arosfannau bysiau).2.7 Pentyrrau TechnegolBydd y technolegau, y fframweithiau ac ieithoedd y rhaglenni yn cael eu pennu yn ystod y cam datblygu, gan ystyried y gallu i dyfu, y gallu i gynnal a chadw, ac arferion gorauâr diwydiant.2.8 Rolau a Hawliau DefnyddwyrDiffinio rolau defnyddwyr (ee gweinyddol, aelod o dîm y cyngor, aelod cysylltiedig oâr sefydliad) gyda hawliau wediâu diffinioân glir a mecanweithiau dilysu/awdurdodi diogel.2.9 Profi a Sicrhau AnsawddAmlinellu dull profi cynhwysfawr gan gynnwys profi unedau, profi integreiddio, a phrofi derbynioldeb iâr defnyddiwr. Sefydlu prosesau sicrhau ansawdd i gael platfform dibynadwy syân rhydd o namau.2.10 DogfennauDarparu llawlyfrau cynhwysfawr i ddefnyddwyr, dogfennau API, a dogfennau pensaernïaeth system ar gyfer datblygwyr, gweinyddwyr a defnyddwyr.Shape3. Lot 2: Datblygu Platfform Stori Môn3.1 TrosolwgDatblygu platfform Stori Môn, gan ddiweddaruâr meddalwedd os oes angen, ac ychwanegu tref arall.3.2 Trosolwg o Stori MônMae Stori Môn wediâi greu gan Animated Technologies ac maeân cael ei gefnogi gan M-SParc. Mae Stori Môn yn ap ffôn clyfar syân galluogi defnyddwyr i archwilio eu hamgylchedd awyr agored er mwyn symud ymlaen. Nodweddion yr ap:Archwilio Hanes: Mae defnyddwyr yn ymweld â dros 100 o dirnodau hanesyddol a lleoliadau go iawn ar draws 5 tref Ynys Môn (Amlwch, Biwmares, Caergybi, Llangefni a Phorthaethwy) i gasglu pwyntiau o ddiddordeb.Profiad Dwyieithog: Ar gael yn Gymraeg ac yn Saesneg.Realiti Estynedig (AR): Maeân cyfuno cynnwys oâr byd go iawn a chynnwys wediâi gynhyrchu gan gyfrifiadur, gan annog defnyddwyr i archwilio a dod o hyd i fannau poblogaidd ar y map. Yn y mannau poblogaidd hyn, mae cymeriadau hanesyddol yn adrodd straeon byrion neu ffeithiau syân gysylltiedig ââr lleoliad.Manteision Addysgol: Annog gweithgarwch corfforol, cynyddu nifer yr ymwelwyr, a rhannu treftadaeth ddiwylliannol yr ynys.Maeâr cynnwys wediâi gasglu gan yr hanesydd lleol Gerwyn James, gyda throslais i roi ffeithiau hanesyddol iâr defnyddwyr. Maeâr fersiwn gychwynnol yn gynllun peilot gyda chynnwys cyfyngedig, a bydd datblygiad pellach yn dibynnu ar gyllid. Nid oes angen gweithio ymhellach gyda Gerwyn James, ond rhagwelir y bydd y cwmni a benodir naill aiân gweithio gyda hanesydd neuâr gymuned leol i wneud eu hymchwil eu hunain i hanes y dref.3.3 Datblygiadau NewyddDiweddariadau Meddalwedd: Diweddaru platfform Stori Môn yn ôl yr angen.Ehangu: Ychwanegu un dref arall at yr ap, gan ymestyn ei gyrhaeddiad aâi gynnwys.Shape4. Lot 3: Hyrwyddo Ap Stori Môn4.1 TrosolwgBydd yr ymgyrch hon yn annog ymwelwyr ââr ynys i ddefnyddio ap Stori Môn.4.2 Strategaeth HyrwyddoYmgyrch Farchnata: Datblygu a gweithredu strategaeth farchnata gynhwysfawr i godi ymwybyddiaeth oâr ap ac i annog pobl i lwythoâr ap i lawr.Mentrau Ymgysylltu: Trefnu digwyddiadau a gweithgareddau i ddenu pobl leol a thwristiaid aâu hannog i ddefnyddioâr ap.Cydweithio: Gweithio gyda busnesau lleol, cymdeithasau twristiaeth a sefydliadau addysgol i hyrwyddoâr ap.4.3 Canlyniadau DisgwyliedigCynyddu nifer y bobl syân llwythoâr ap i lawr: Ceisio cynydduân sylweddol nifer y bobl syân llwythoâr ap i lawr.Ymgysylltu â Defnyddwyr: Gwellaâr ffordd mae defnyddwyr yn ymgysylltu ac yn rhyngweithio â chynnwys yr ap.Ymwybyddiaeth Ddiwylliannol: Hyrwyddo treftadaeth ddiwylliannol yr ynys drwy naratifau a phrofiadau realiti estynedig yr ap.ShapeYmateb iâr tendr hwn:Dyddiadau Pwysig:Dawâr tendr i ben ar 16 AwstDyfernir y tendr ar 23 AwstProfiâr cynllun peilot ar gyfer Lot 1: Hydref 2024Cwblhauâr llwyfan aâr cynllun peilot ar gyfer Lot 1: Rhagfyr 2024Cwblhau diweddariadau Ap ar gyfer Lot 2: Hydref 2024Lansio ymgyrch ar gyfer Lot 3: Ionawr 2025Gwerthuso ac adrodd ar Lot 3: Mehefin 2025Anfonwch unrhyw gwestiynau at Tom Burke tom@m-sparc.com erbyn 14 Awst 2024.Anfonwch eich tendr fel dogfen PDF dros e-bost at tom@m-sparc.com erbyn 15 Awst 2024.Sylwch fod y prosiect hwn yn cael ei ariannu gan Lywodraeth y DU, ac maeân rhan oâr Gronfa Ffyniant Gyffredin, syân cael ei dosbarthu gan Gyngor Ynys Môn. Maeâr cyllidwr yn gofyn iâr gwaith (lot 3) gael ei gwblhau erbyn mis Mawrth 2024 fan bellaf, gan ddosbarthuâr arian a chwblhau tystiolaeth o Lot 1 a Lot 2 erbyn mis Rhagfyr 2024. Cynghorir cwmnïau nad ydynt yn gallu bodloniâr terfynau amser hyn i beidio â thendro.Ystyriaethau Dethol: Bydd tendrauân cael eu dewis ar sail cost, profiad a dichonoldeb. Bydd y sgoriau manwl fel a ganlyn:Cost: 40%Profiad: 30%Dichonoldeb: 30%Sylwch: Maeâr ddogfen hon yn gweithredu fel manyleb ragarweiniol ac maeân bosibl y bydd yn newid yn seiliedig ar adborth gan CSYM a phartneriaid.______________________________________________________________________________________________1. IntroductionThis document outlines the specifications for a comprehensive Tech4Tourism project encompassing three distinct but interrelated lots: the SMART Places Tourism Dashboard and Automated Messaging Platform, the further development of the Stori Môn app (details of the app enclosed within this ITT Section 3), and the promotion of the Stori Môn app. These initiatives, designed by M-SParc, aim to enhance visitor management, mitigate the impact of high traffic volumes during peak times, improve access to Newborough Forest and NNR, and engage visitors with the rich cultural heritage of Anglesey.1.1 BackgroundFollowing discussions with Cyngor Sir Ynys Môn (CSYM), Natural Resources Wales (NRW), and Bangor University (BU), about their requirements and needs for a more sustainable and connected tourism industry in the region, this project will target specific needs in Newborough Beach and across Anglesey with the potential for future expansion if successful. The Tech4Tourism project is divided into three lots:Lot 1: SMART Places Tourism Dashboard and Automated Messaging PlatformLot 2: Development of the Stori Môn PlatformLot 3: Promotion of the Stori Môn AppThese Tech4Tourism projects collectively aim to:Utilise technology to achieve a greater number of visitors to Anglesey, increasing footfall and the economic impact of tourism, while decreasing the ecological impact.See an innovative & enhanced cultural and heritage offer based on Gamified Augmented Reality technology, in the form of an App. The content will be developed by the community, for the benefit of the Visitor Economy, instilling pride-in-place.Improve visitor flow management and load balance using real-time data.Enhance communication through automated alerts and social media integration.Promote sustainable travel.Engage visitors with Anglesey's cultural heritage through interactive and educational experiences.1.2 Project OverviewThis Tech4Tourism project, funded by the SPF programme through Anglesey Council, seeks qualified contractors for the following:Lot 1: SMART Places Tourism Dashboard and Automated Messaging PlatformDevelop a proof-of-concept platform utilising existing sensors at Newborough Beach.M-SParc will own the final platform and may offer maintenance services to CSYM upon request.Lot 2: Development of the Stori Môn PlatformFurther development of the Stori Môn bilingual app, which has educational and engaging experiences in Augmented Reality (AR)The app allows users to explore over 100 historical landmarks across 5 Anglesey towns (Amlwch, Beaumaris, Holyhead, Llangefni, and Menai Bridge) using augmented reality (AR) technology.Update the existing Stori Môn platform to include a new town(town TBC), expanding its reach and content.Work with local people and volunteers to share their knowledge of the townLot 3: Promotion of the Stori Môn AppDevelop and implement a comprehensive marketing strategy to raise awareness and drive downloads of the Stori Môn app.Organise events and activities to engage both locals and tourists with the app? Or with the location?.Collaborate with local businesses, tourist associations, and educational institutions to promote the app.Aim to significantly increase the number of app downloads, enhance user engagement, and promote the islandâs cultural heritage through the appâs narratives and AR experiences.2. Lot 1: SMART Places Tourism Dashboard and Automated Messaging Platform2.1 Data CollectionLeverage Existing Sensors: Utilise data from currently deployed sensors at Newborough Beach for visitor number estimation and behaviour analysis (NRW Sensors).2.2 DashboardReal-time Visualisation: Display real-time data on visitor numbers, trends, and potential congestion points at Newborough Beach.Customisable Views: Offer a customisable dashboard for council and associated organisation team members.2.3 Automated MessagingAlert System: Develop a system for automated alerts to designated teams, email, and council systems based on predefined thresholds related to visitor numbers or behaviour.Social Media Integration: Integrate with social media platforms (e.g., Twitter, Instagram)
-
Contract Details
- Open Contracting ID
-
ocds-kuma6s-143435
- Publication Source
-
Sell2Wales
- Procurement Stage
-
Tender
- Procurement Method
-
Open
- Procurement Method Details
-
N/A
- Procurement Category
-
Services
- Tender Suitability
-
- Framework / DPS
-
Contract Classification
- CPV Code(s)
-
48000000
48461000
72000000
72316000
73120000
73300000 - CPV Division(s)
-
48 - Software package and information systems
72 - IT services: consulting, software development, Internet and support
73 - Research and development services and related consultancy services
-
Awarding Authority
- Buyer Name
-
Tom Burke
- Buyer Email
-
tom@m-sparc.com
- Buyer Phone
-
+44 1248858000
- Buyer Address
-
Menai Science Park, Gaerwen,
Ynys Mon
LL60 6AG